アフターサービス・
自社メンテナンス

お客様に安心と安全を

食品加工施設をトータルサポートします

提案

御社の加工品目や生産量、生産規模に応じた工場のレイアウトや生産機器のラインを提案させて頂きます。

設計

食品工場や店舗の設計を図面化し、HACCPやSQFなどの衛生管理導線をもとに、快適な環境を作り上げます。

設営・施工

お客様のイメージを実現化!

構想が完成次第、工事に取り掛かります。当社の方で工事業者を手配し、管理しておりますので面倒な手続きなどは一切ございません。

サポート

工場の建屋や、加工機械を永く安全にお使いいただくために、定期点検や日々のメンテナンスを専門スタッフがご提案致します。

アフターサービス

弊社の基本スタンスは、お客様に寄り添い、現場目線でのご提案をさせて頂きます。

  • 企業規模に捕らわれず、大小様々な工場様へのご提案が可能です。
  • 生産品目やそれに応じた許認可ごとの最適提案をさせて頂きます。
  • ハード面でのトラブルだけではなく、衛生管理や生産管理のご相談も随時ご相談ください。

自社メンテナンス

弊社が販売した製品は、出来る限り自社メンテナンススタッフが修理や点検作業を行います。

  • 基本的には即日対応をモットーとし、ご連絡を頂ければ即時駆けつけトラブル対応をします。
  • 様々なメーカーや機械を問わずメンテナンスが可能で、経験豊富なスタッフが揃っています。
  • 加工機械のみに捕らわれず、工場内の設備のメンテナンス対応も可能です。
  • 弊社が販売した機械だけではなく、お客様のお困りごとには精一杯対応します。
  • 工場全体のお悩み事をワンストップにて解決できます。

アフターサービス

故障した場合

ご依頼

機械トラブルが発生した際にご連絡をしていただきます。トラブル内容の聞き取りとご訪問スケジュールを調整させていただきます。

現状確認・お見積り

まず故障機械の現状確認を確認させていただき、修理作業内容の詳細と作業費用のお見積りをご提示させていただきます。

修理作業

故障内容にあわせて、現地での修理作業や機械を搬出しての修理作業など、ケースバイケースで速やかに修理対応いたします。

メンテナンス

定期点検の場合

ご訪問・定期点検

ご契約時の決められらた点検スケジュールに則り、機械類の定期点検・保守作業のために、日時調整の上ご訪問をさせていただきます。

調整・メンテナンス

チェックシートに定められた機械類の点検と動作状態確認し、調整作業が必要の際にはメンテナンス作業を実施します。

定期報告

機械類の定期メンテナンス実施後に、点検項目内容の結果と作業実施内容を取り決めた方法によりご報告させていただきます。